电子商务erp是什么 （erp 电子商务）

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电商erp是什么？

电商erp是什么？请咨询旺店通客服电子商务erp是什么，电商ERP其实是把传统ERP中的采购、生产和销售等资金流模块与电子商务中的网上采购和网上销售模块整合到了一起。以商务为核心电子商务erp是什么，再通过电子技术电子商务erp是什么，打破各个国家与地区之间的界限，帮助企业从传统的内部资源管理逐步转向外部资源管理，实现企业间的业务相互协同。

ERP是什么意思？

ERP是Enterprise Resource Planning （企业资源计划）的简称。 ERP是针对物资资源管理（物流）、人力资源管理（人流）、财务资源管理（财流）、信息资源管理（信息流）集成一体化的企业管理软件。”

扩展资料

发展历史

90年代的ERP并不是一个全新的系统，它是由1970年代的物料需求计划（MRP），1980年代的制造资源规划（MRP II）所逐渐演进而成。

以推动MRP ， MRP II著名的APICS美国生产及存货管理协会在对ERP一词的解释中提到:一个ERP系统和典型的MRP II系统的差异在技术上的需求，例如图形用户界面（GUI），关系数据库，使用里外部都与客户供应商的集成，可视需要制作各式报告等。

ERP的概念是著名产业科技研究单位－Gartner Group 在90年代初期依据信息技术的发展及供应链管理所提出的观念，以推论制造业管理信息系统的发展趋势。 简单地说，ERP是“一个大型模块化、集成性的流程导向系统，集成企业内部财务会计、制造、进销存等信息流，快速提供决策信息，提升企业的营运绩效与快速反应能力。”它是e化企业的后台心脏与骨干，任何前台的应用系统包括EC、CRM、SCM等都以它为基础。

参考资料来源：百度百科：企业资源规划

电子商务ERP的定义

电商ERP管理系统是一套针对企业的多渠道综合业务系统，它以销售为核心，新建线上电商销售渠道，系统集成商品、采购、仓储、网店、销售、物流、财务等功能为一体。

解决了以下问题：

①管理流程混乱：电商运营无流程化作业，各环节运营脱节，效率底下，失误率高。造成严重的效率问题和经济损失。

②商品问题：商品品种繁多，没有进行统一管理，店铺上下架工作不及时，导致无货商品仍在销售，另外无法分析判断商品销售情况，无法有效的制定商品策略。

③仓库问题：仓库管理混乱，货品存储无序，库存数据不准确，无库存预警，导致采购不及时，缺货现象频发生。库存管理混乱导致错发、少发、重发、漏发货物；没有科学的电子商务仓储规划管理导致做营销活动或大促时，订单量爆增，导致货物无法发出。

④多店铺运营：多平台多店铺运营，订单无法统一处理，库存无法实时同步，导致订单处理效率低，商品发生超卖现象。另外对全盘电商运营无法做有效的数据归集分析，运营策略缺少数据支撑。

⑤订单售后问题：客户繁多造成维护回访不及时，造成客户关系维护脱节；售后问题无法及时处理，无法找到问题产生原因和找寻责任人；促销信息不能使老客户得知，影响销量；退换货流程用手工操作，容易重复发货导致成本增高。

⑥财务问题：无法快速准确的获取相关销售数据，没有有效的财务报表，如：销售报表、成本核算表、利润报表等。

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